(0 item) - R$0,00

Nenhum produto no carrinho.

Política de Trocas e Devoluções Maquiagens Artísticas

A Maquiagens Artísticas trabalha em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e portanto oferece a seus clientes a opção de trocas e devoluções, quando seguido de acordo os critérios e condições abaixo:

- O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com todos os acessórios
- A Maquiagens Artísticas preserva o direito de não se responsabilizar por qualquer item que esteja acoplado indevidamente junto ao produto alvo de devolução/troca, bem como quaisquer acessórios que não pertençam ao mesmo.

Motivos da troca/devolução:

Desistência

Para devolver um produto por desistência, as seguintes condições deverão ser observadas: 
- O prazo para trocar sua compra é de 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto; 
- O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de todos os acessórios que possui; 

Defeitos

Para devolver um produto por defeito, as seguintes condições deverão ser observadas: 
- O produto deverá estar na embalagem original, acompanhado de todos os acessórios que possui; 
- Todos os produtos passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação. Caso seja constatado que não há defeito no produto, a Maquiagens Artísticas providenciará o envio do mesmo produto ao endereço do Cliente, o qual deverá se responsabilizar pelos custos do envio;
- A Maquiagens Artísticas isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso; 
- Após recebermos a devolução do item com defeito, providenciaremos o envio de um novo produto com o mesmo modelo do item devolvido. Este serviço irá depender da disponibilidade do item em nosso estoque; 

Outros motivos

Caso perceba divergência no ato da entrega, pedimos que recuse o recebimento: 
- Embalagem aberta ou avariada; 
- Produto avariado; 
- Se receber o produto, o prazo para solicitação da devolução será de 72 horas a contar do recebimento do mesmo.